攻击着下游的家居产业，“商业不好做”成为家居企业的共识，“找不到消失者在哪里”成为企业家的难点，“何如抢占流量入口”更成为企业们不得不面对的新课题。流量战的背面，是品牌战、价值战、服务战的综合涌现。为此，北京商报荒凉策动“流量在那处”专题，挑选少少代表性企业掌门人实行专访，会意我治理“流量在那里”这一困难的新思途、新战术、新打法，从区别侧面反响连续进取的家居企业在新时代的新风采。

　　面对日益热烈的阛阓比赛，家居“高定”的流量从那儿来？终究该何如做，才力打动消失者的心？2023年12月上旬，位于北四环公然之家的KD定制店内，在现磨咖啡的香味中，KD定制家居董事长严红经受北京商报记者独家专访，一边分享着新出炉的面包，一壁以自己的大凡糊口明了以身作则，娓娓道出自己的答案：像做定投降装相通做高定家居，为耗费者定制专属的天性化、有温度的糊口格式，属于这个品牌的人群自然就会集结而来。

　　“定制意味着性子和专属，品牌在坚持本身昭着品牌基因实情上，要舒服区别消磨者的需要，高定更应该是量身定制胜务。”斩钉截铁，严红亮出了自身对待“高定”的见解，更加是迩来一次在某个打扮高定品牌的消失分析，更让她坚强了这个看法。

　　行动一个女性企业家，须要参加不同场关，身材高挑的严红通俗定制衣服，所以一般构兵的打扮高定品牌也不少，但这个由闺蜜新引荐的小众品牌更加令她纪想深刻。从初次进店起首，这个品牌为严红供给了三次效劳。第一次是量体、拣选面料和格式；第二次是试穿特有质量制成的样衣，遵守身着效劳举办修改；第三次是试穿成衣，之后再依据用户本身亲爱采选扣子和打扮品。“虽然到店次数多，但整体办事历程让人很安宁，成就大家们也很痛速。” 严红对比以往的任事领略论述途，这个品牌至稀有两处跟别人不近似，譬喻在试穿样衣阶段，普及品牌是拿选择好的面料直接做好了，可篡改的余地没有那么大，而扣子和装扮品采选普及品牌也以引荐为主，没有给客户余裕的抉择权，这个小众品牌则整体做到了任性采选。

　　“高定家居也应该如斯。”让厉红备感认同的，不仅是这个小众定投降装品牌供应的任职，再有这个效劳反面与KD类似的价钱观充分推崇客户的脾气化需要，把“量身定制”做到极致。“服装是局部品格的表示，家居则是个体生活格局的出现，量体仿佛上门量房，试穿样衣如同宗旨谋划呈现出的成就，选扣子就像抉择柜子的拉手。一共这些，肯定要让用户自身遴选，我用打算和坐蓐势力为客户安宁交付，才调真实透露高定的价格。”严红发现，这也正是KD所保持的“高品格脾性化真定制”的内涵。

　　新的消费情形下，为耗费者提供量身定制的“高风致特性化真定制”产品只是原形，在苛红看来，高定品牌还必要在营销格局上改进，造成与消费者的高频互动，打造本身的品牌IP，造成品牌效应，浸淀品牌家当，才略从家居行业的热烈竞赛中破圈、脱颖而出。

　　举止低频淹灭品类，高定家居奈何在营销上形成与耗费者的高频互动？在一次逛街中，严红从本身宠爱的动作修饰品牌lululemon的社群营销中，找到了灵感。她巡视到，lululemon经历线下社群与消磨者相干，进取品牌的亲切度，通过“品牌大使筹备”造就社区的健身红人和行为达人，打造优质KOL队伍，借助专业人士的口碑重染淹灭者，还普通阅历社群行为，发展品牌与泯灭者的交流频次。

　　“这些都值得家居企业研习。”基于这个推敲，KD起首加强在社群营销上的立异。严红介绍，疫情本领，KD借助线上直播平台，实行过几期以新品研发为切入点的直播行为，将直播间设定在工厂，直接显示从产品研发到跟进的全经过，成果了出乎猜想的业绩加添，也成绩了不少口碑粉丝。同时，KD线下门店多年来也积聚了大量的客户群体。依赖这些客群浸淀，KD制作起本身的社群，打造出品牌IP，每日分享个体生活纪录、家装打算以及产品使潜心得，从而成就更多的潜在客户。

　　行径企业掌门人，最懂KD的厉红本身也在打造自身的IP。她对拍视频很有意想，筹划接下来化身各大平台主播出镜介绍产品，亲自为自己的品牌代言，与消磨者直接互动，“这样可能让淹灭者感应更热心、更实在、更可信”。始末切身参加对社群营销的寻求，苛红进展能进一步造就KD在消费者中的口碑教养力，完成品牌的流量转折。

　　行动一个浸会意的业态，严红强调高定家居的另一个重点，即是线下“场景”的贯通：“所有人转机能在店面打造有温度的生活编制场景。”

　　什么是有温度的糊口体制场景？严红给出的范例是：早先悠远通晓用户的家居形态，进行店面空间场景的营造，打造出符合其生活格局的空间。

　　北四环果然之家KD店里，厉红带着记者彷徨在一个个空间，如数家珍地浮现KD对付高定客群生活体例的评释。玄合、客厅、睡房、书房从构造到细节，每一个空间的方案都基于对用户需求的洞察，细节上尤见功力。“谁看这个练功架，就是商讨到良多女性业主此刻有居家训练的需求，不占所在，但练芭蕾、瑜伽、拉伸都很轻巧。”严红颇为自得地指着一个衣帽间四周的镜子和固定木架介绍途，这个计算空间即是基于她和身边闺蜜生计格局的磋议而设立的，良多客户都很嗜好，“得有切实的生存会意，才智供给真正的、有生活温度的处置方针。”

　　另一个有温度的生存方式明了，是生计气氛感的塑造。在北四环悍然之家KD店里，除了定制家居产品外，又有蒸箱、烤箱、咖啡机、烹饪神器小美它们让这个店充足了“战火气”，伴计们时不时烤面包、蒸包子、做蛋糕，有趣来了乃至或许炒几个菜。厉红还通俗邀朋侪一块来理解，因而才有了发轫一幕：记者喝着咖啡、吃着面包，开启了这回有温度的采访。当食物的香气飘起，家的味路栩栩如生，氛围感转换起感性领悟，比任何理性的材质、功能、品格介绍都更有感染力，正如厉红所谈，“它便是家的温度、家的状态”。

　　这一刻，北京商报记者也看到了被业界称为“铁娘子”的严红快疾语补救尖锐言辞后背的柔情，一个热爱糊口的女性对待家、对付美丽糊口的柔情，这或者更是高定家居的流量真谛：为优美糊口，量身定制爱的温度，寻求这个情调的耗费者会自然齐集而来。

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